- Mitarbeitende ServicehotlineBG BAU - Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft
- Referent Genehmigungsplanung/-verfahren (m/w/d)Gasunie Deutschland Transport Services GmbH
- Trainee Maschinenbau im Kaltwalzwerk (w/m/d)Salzgitter Flachstahl GmbH
- Trainee für die Rückversicherung (m/w/d)Hannover Rück SE
- Regulatory Affairs and Reporting Manager:in (m/w/d) im RisikomanagementHannover Rück SE
- Underwriter:in für das Karibik-Geschäft (m/w/d)Hannover Rück SE
- Requirements Engineer (w/m/d)Dataport
- IT-Berater ECM Senior (m/w/d)fme AG
- Inhouse Consultant Workday & SAP HCM (m/w/d)Bürkert Fluid Control Systems
- Mitarbeiter (m/w/d) für unser VerkaufsteamSmyths Toys Deutschland SE & Co. KG
- Mitarbeiter in der Logistik (m/w/d)synfis Service GmbH
- Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)BVB-Verlagsgesellschaft mbH
- Stellvertretende Einrichtungsleitung (m/w/d)Stadt Hildesheim
- Ingenieur (m/w/d) Architektur oder Bauingenieurwesen – Hochbau / konstruktiver IngenieurbauStaatliches Baumanagement Südniedersachsen
- Ingenieur (m/w/d) Architektur oder Bauingenieurwesen – Hochbau / konstruktiver IngenieurbauStaatliches Baumanagement Südniedersachsen
- Ingenieur (m/w/d) ElektrotechnikStaatliches Baumanagement Südniedersachsen
- Ingenieur (m/w/d) ElektrotechnikStaatliches Baumanagement Südniedersachsen
- Account-Manager Fundraising (m/w/d)marketwing Gruppe
- Bauingenieur (m/w/d) oder Umweltingenieur (m/w/d)Staatliches Baumanagement Südniedersachsen
- Bauingenieur (m/w/d) oder Umweltingenieur (m/w/d)Staatliches Baumanagement Südniedersachsen
- Bauingenieur (m/w/d) oder Umweltingenieur (m/w/d)Staatliches Baumanagement Südniedersachsen
- Ingenieur (m/w/d) Versorgungstechnik/Technische GebäudeausrüstungStaatliches Baumanagement Südniedersachsen
- Bauingenieur (d/m/w)Residenzstadt Celle
- Bauingenieur (m/w/d) oder Umweltingenieur (m/w/d)Staatliches Baumanagement Südniedersachsen
- Ingenieur (m/w/d) ElektrotechnikStaatliches Baumanagement Südniedersachsen
- Social Media Manager (m/w/d) UnternehmenskommunikationDekra Arbeit GmbH
- Bürokraft der Betriebsräte | m/w/dWestermann Gruppe
- Sustainability Manager:inHannover Rück SE
- Referent ESG-Reporting (w/m/d)Salzgitter AG
- Referent (m/w/d) Management SupportTenneT TSO GmbH
- Aushilfe (d/m/w) im Briefzentrum - Bereich RedressCITIPOST GmbH
- (Wirtschafts-)Mathematiker (m/w/d) für den Bereich Unternehmensplanung und ControllingMecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G.
- Sachbearbeiter/in Einkauf Lizenzen Bild- und Text (m/w/d)Westermann Gruppe
- Chemisch-technischer Assistent (CTA) / Chemielaborant (m/w/d)Kirsch Pharma GmbH
- Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)Techniker Krankenkasse
- Softwareentwickler Java (w/m/d)IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
- Einkäufer (d/m/w)Madsack Verlags- und Redaktionsgesellschaft Hannover
- Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d)Vink König Deutschland GmbH
- Einkäufer/in (w/m/d) - Rohstoffe und TechnikHÜTTENES ALBERTUS Chemische Werke GmbH
- Chemiker/in als Teamleiter/in Cold Box Kundenentwicklung (w/m/d)HÜTTENES ALBERTUS Chemische Werke GmbH
- Verkäufer Einzelhandel (m/w/d)Fritz Berger GmbH
- Betrieblicher Gesundheitsmanager Senior (m/w/d)Lenze SE
- Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt und Privatkunden im Kunden- und VermittlerserviceWürttembergische Versicherung AG
- Gebietsmanager / Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d)HABA FAMILYGROUP
- Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)Vink König Deutschland GmbH
Als Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft sorgen wir für Sicherheit und Gesundheit in der Baubranche. Wir helfen Unternehmen und Versicherten, sichere Arbeitsbedingungen zu schaffen, und kümmern uns, falls doch einmal etwas passiert.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hannover suchen wir ab sofort für unsere Region Nord, Fachabteilung Services, in Voll- oder Teilzeit
Mitarbeitende Servicehotline
Aufgaben
Kundenbetreuung und Beratung am Telefon, insbesondere
- Erteilen allgemeiner Auskünfte
- Klären von Erstanfragen und abschließendes Bearbeiten (ggf. schriftlich) von allgemeinen Kundenanliegen
- Weiterleiten von individuellen oder fachspezifischen Kundenanliegen an den zuständigen Empfänger (Sachbearbeitung der Fachabteilung)
- Annahme und ggf. Bearbeiten von Beschwerden
- Nachbearbeiten geführter Telefonate, einschließlich der Kontaktdokumentation
- Sonderaufgaben nach Zuweisung
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und sehr gute Deutschkenntnisse
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Grundkenntnisse im Unfallversicherungsrecht
- Kenntnisse der Aufgaben, Strukturen und Regelungen der BG BAU
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Gute EDV-Kenntnisse zu MS-Office-Produkten
- Kenntnisse in der Bedienung der IT/ TK Systeme
- Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
Vergütung:
- Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 6 BG-AT.
Wir bieten
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Flexible Arbeitszeiten
- Sinnstiftende Tätigkeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sicherheit im öffentlichen Dienst
Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung und Qualifikation besonders berücksichtigt. Die BG BAU hat sich die Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sind daher insbesondere an Bewerbungen von Frauen interessiert.
Vorstellungsgespräche führen wir vor Ort unter Einhaltung von Hygienemaßnahmen oder ggf. über videobasierte Tools (z. B. Skype for Business) durch.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!