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Starten Sie durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmen­versicherung und der Industrie­versicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Ihnen die Mög­lich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein­sam weiter­zu­entwickeln.


Aufgaben
  • Betreuung der Cloud-Anwender:innen bei Störungen und neuen Anforderungen
  • Administration von Berechtigungs­prozessen
  • Mitgestaltung und Weiter­entwicklung der Support-Prozesse
  • Unterstützung des Wissens­aufbaus im Support
  • Erstellung und Aktualisierung von Knowledge Base-Artikeln

Profil
  • Begonnenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleich­baren Studiengangs; idealer­weise mit einer Rest­studiendauer von mindestens 1,5 Jahren
  • Spaß und Interesse an Team­arbeit und agilen Arbeits­weisen
  • Ausgeprägte Kund:innen- und Service­orientierung
  • Hohe Kommunikationsstärke sowie Verantwortungs­bewusstsein und Einsatz­bereitschaft
  • Sichere Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere­wege sind geradlinig. Bewerben Sie sich jetzt – auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen!


Wir bieten
  • Events
    Bei uns wird es nie langweilig. Spannende Events und Veranstaltungen sorgen regel­mäßig für Abwechslung.
  • Kantine
    Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vege­tarisch oder vegan.
  • Mobiles Arbeiten
    Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeits­modell (bis zu 60 % mobil) bietet Ihnen mehr Frei­heit und Selbst­ständigkeit.
  • Flexible Arbeits­zeiten
    Gleitzeit­regelungen und flexible Arbeits­zeit­modelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Ihnen passt.
  • Mitarbeiterrabatte
    Sparen Sie dank unserer Mitarbeiter­rabatte bei einer Viel­zahl von Partnern und Shops.
  • Sportangebot
    Zusammen fit bleiben – nutzen Sie unsere Sport­angebote oder schließen Sie sich einem unserer Sport­teams an.