KOMM IN UNSER TEAMJOBS BEI HYTERA MOBILFUNK

Mit modernen Kommunikationslösungen “engineered in Germany” und mehr als 40 Jahren Erfahrung zählen wir zu den führenden Anbietern von ganzheitlichen Funksystemen auf dem Markt für Professionelle Mobilfunksysteme. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unsere Produkte und Lösungen noch besser zu machen. Dazu brauchen wir motivierte und qualifizierte neue Kolleginnen und Kollegen, die unsere Arbeit mit ihren Ideen und ihrer Erfahrungen bereichern.

Die HMF-Familie freut sich auf Dich!

 

Contract and Service Manager (m/w/d)

 

AUFGABEN

• Aufbau-, Weiterentwicklung und stetige Optimierung der neu entstehenden Vertragsdatenbank inkl. Vertragsdatenerfassung und Bereinigung des Altbestandes
• Optimierung unserer Vertragsstrukturen sowie der Vertragsgestaltung in Zusammenarbeit mit unserer Rechtsabteilung
• Vertragsanalyse und -controlling in Verbindung mit der Erstellung eines Reporting-Systems
• Überwachung der Einhaltung von Vertragsinhalten und Koordination unserer internen Vertragsprüfung sowie des Freigabeprozesses
• Verwalten der vertraglichen Beziehungen mit unseren Kunden
• Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und Erstellung von Angebotsdokumenten
• Managen des Portfolios zur Erfüllung unserer Vertragsverpflichtungen
• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
• Vertretung der Interessen unserer Kunden zur Einhaltung der vereinbarten SLA
• Durchführung von Service Reviews mit unseren Kunden

DEIN PROFIL

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. der Fachrichtung Wirtschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Zusatzqualifikationen und einigen Jahren Berufserfahrung, vorzugsweise in der ITK-Branche
• Erfahrung im Vertragsmanagement, der Vertragsgestaltung und -abwicklung sowie eine Affinität zu technischen und juristischen Fragestellungen
• Ein fundiertes technisches Verständnis sowie eine selbständige, proaktive Arbeitsweise verbunden mit sehr guten organisatorischen Fähigkeiten 
• Eine klar strukturierte Herangehensweise 
• Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikationsstark und durchsetzungsfähig, verfügen über eine ausgeprägte kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und gute Umgangsformen
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere MS-Office Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM- und ERP-Systeme

WIR BIETEN

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
• Leistungsgerechtes Einkommen mit einer Mitarbeitererfolgsbeteiligung, Betriebliche Altersvorsorge und VWL
• Flexible Arbeitszeit, Gleitzeit und Homeoffice für eine gute Work-Life-Balance
• Kostenfreie Getränke und Obst, Gesundheitsvorsorge, Sport- und Massageangebote
• Familiäres Betriebsklima und ein tolles Team